Grève chez Action : le ras-le-bol des soutiers du hard-discount

Anthony* travaille comme employé polyvalent dans un magasin Action de la région Grand-Est depuis cinq ans. Payé au SMIC horaire pour un contrat de 30 heures par semaine, il tient la caisse, renseigne les clients, nettoie le magasin, met en rayon. Son travail est chronométré : il dispose, ainsi, d’un laps de temps serré pour vider les chariots et mettre les colis en rayon, avant d’enchaîner vers une autre tâche. Anthony parvient à composer avec la grande polyvalence que requiert son poste. Mais ce à quoi il ne se résout pas, c’est la brutalité avec laquelle les salariés sont traités au quotidien. « Pour n’avoir pas respecté le timing, j’ai vu des collègues se faire hurler dessus jusqu’à en pleurer. » Ces scènes, où un manager « crie ou hurle » sur un salarié, sont, selon lui, des faits récurrents au sein de l’enseigne. Ce qui l’interroge : « Comment se fait-il que des responsables de magasins différents, dans des régions différentes,