Les employés, dont beaucoup suivent le hashtag #Amazonwearenotrobots (Amazon nous ne sommes pas des robots), avaient déjà mené une action d’envergure en juillet pendant une opération promotionnelle d’Amazon, baptisée « Prime day ».
En Espagne, le syndicat Comisiones Obreras (CCOO, Commissions ouvrières) a affirmé que le plus grand centre logistique d’Amazon en Espagne, qui emploie quelque 1.500 personnes à San Fernando de Henares (à 15 km à l’est de Madrid), était paralysé par la grève, les camions n’y entrant et n’en sortant plus. Mais la multinationale soutient, dans un communiqué, que « la majorité des employés de la vacation du matin travaillaient et traitaient les commandes ». De nouveaux arrêts de travail sont prévus en Espagne samedi ainsi que les 7, 9, 15 et 30 décembre et les 3 et 4 janvier.
En Allemagne, le premier syndicat des services, Verdi, a annoncé que la grève touchait en milieu de journée deux sites, Bad Hersfeld (en Hesse, dans le centre du pays) et Rheinberg (en Rhénanie-du-Nord-Westphalie, à l’ouest).
Les employés réclament une convention collective. De Black Friday à Noël, « il y a beaucoup d’heures supplémentaires, qui sont bien moins bien rémunérées qu’au sein des entreprises bénéficiant de conventions collectives », a déclaré Silke Zimmer, responsable de Verdi pour la Rhénanie-du-Nord-Westphalie.
En Grande Bretagne, le syndicat britannique GMB prévoit des manifestations de centaines d'employés d’Amazon dans cinq entrepôts. Le syndicat veut dénoncer les conditions de travail « inhumaines », citant des employés qui n’ont pas le temps d’aller aux toilettes ou une femme enceinte contrainte de travailler debout.
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