Évaluer, c’est d’abord mesurer et apprécier la valeur d’une chose ou d’une action de la vie quotidienne, le plus souvent d’ailleurs sans trop y penser. Lire la suite
Valeur vient du latin valor, dérivé de valere qui signifie valoir. Lorsque le mot entre dans le monde de l'entreprise dans les années 1980, il est question de finances ou de gestion des profits. Lire la suite
On se croyait fixés. Il y avait, d’un côté, ceux qui réussissent et, de l’autre, ceux qui ne sont rien. Mais pas n’importe quels « riens » puisque que ceux-là en avaient trop. Lire la suite
La mise en concurrence des salariés, des services, des entreprises, des États, selon des critères obscurs, fait des ravages. Comparaison n’est pas raison. Lire la suite
Ah, la magie du capitalisme ultralibéral ! Il a le pouvoir de transformer tout usager en client. Un tour de passe-passe sémantique lourd de conséquences. Lire la suite
Derrière la « qualité » se cache un conflit grandissant entre le salarié et l’employeur. La logique financière a détourné le sens de ce mot, qu’elle détermine à partir d’indicatifs quantitatifs. Lire la suite
À la différence de la qualification, qui mesure les savoirs et les savoir-faire, la compétence mobilise le « savoir-être » du salarié. Vous avez dit subjectivité ? Lire la suite
La résistance au changement est vraiment un bien vilain défaut. Dans la presse économique, dans les ouvrages de management, ou dans le discours des cadres supérieurs, il n’est question que de lutter contre cette force obscure qui entrave les plus beaux projets des directions. Lire la suite
Le cœur de métier évoque immédiatement quelque chose de chaleureux, de vivant. Le cœur n’est-il pas à la fois cet organe essentiel à la vie, en même temps que le siège symbolique des émotions ? Lire la suite
Depuis septembre, la NVO ouvre ses colonnes à une tribune mensuelle sur le langage dans le monde du travail. Intitulée « Le bal des mots dits », elle est écrite à plusieurs mains, selon des styles propres à chacun, par un collectif de chercheurs et de syndicalistes CGT, dans le cadre... Lire la suite
